Stapt u over van een andere provider naar een L-mobi simkaart, dan wilt u natuurlijk wel uw vertrouwde mobiele nummer behouden.
Wij leggen graag voor u uit hoe dit werkt.
Heeft u het nummerbehoud al aangevraagd. Dan kunt u hier de verificatie code invoeren.
Aanvraagformulier
Heeft u een abonnement? Vul hier dan uw klantnummer in
– Wanneer u de L-mobi simkaart in uw bezit heeft, kunt u nummerbehoud aanvragen. Het is belangrijk dat uw oude simkaart actief is.
– U voert uw telefoonnummer, e-mail en uw L-mobi simkaartnummer (ICCID) in via onderstaand formulier.
U vindt het ICCID nummer op de achterkant van de simkaarthouder.
– U ontvangt een verificatie code via sms op uw oude nummer. Ook ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging van de aanvraag.
– Nummerbehoud aanvragen duurt gemiddeld een werkdag. Dit kan soms iets afwijken tot maximaal 5 werkdagen.
– Wanneer het nummerbehoud is voltooid, ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
– De verbinding van het oude nummer (op de oude simkaart) wordt verbroken.
– U kunt nu uw L-mobi simkaart in uw telefoon steken. U maakt dan gebruik van het L-mobi netwerk met uw vertrouwde telefoonnummer.